Info & Service

StrandlakenWeb.nl heeft service hoog in het vaandel staan. We hopen erin geslaagd te zijn u een overzichtelijke en gebruikersvriendelijke webshop aan te bieden, met het assortiment van JMA Benelux.

Op deze pagina vind u o.a. informatie over:
- Uw keuze maken in de webshop
- Het afrekenen van uw bestelling
- Verzend- en handlingkosten
- Op zeker® verzenden
- B.T.W.
- Levertijd
- Orderbevestiging
- Factuur/Afleverbon
- Uw bestelling afhalen
- Ruilen

Uw keuze maken in de webshop
Vanaf de homepage staan de strandlakens afgebeeld die u direct kunt aanklikken voor meer informatie en bestellen. U kunt een keuze maken uit de diverse collecties van JMA Benelux die we verkopen. Alle strandlakens staan hier overzichtelijk met foto, omschrijving en prijs vermeld. Als u een grotere foto wilt zien, klik dan op de afbeelding of het vergrootglaasje. Wanneer u op "meer info", wat onder ieder strandlaken staat klikt/drukt, dan krijgt u meer informatie en u kunt hier het strandlaken toevoegen in uw mandje. Ook kunt u uw keuze toevoegen aan z.g. "favorieten". Hier worden uw favoriete strandlakens bewaard, zodat u op ieder (later) moment direct deze strandlakens weer terug heeft op 1 pagina, zonder (opnieuw) zoeken. U heeft steeds de keuze om verder te winkelen of om af te rekenen.

Het afrekenen van uw bestelling
Uw bestelling(en) vind u terug in uw mandje. Als u op de knop "afrekenen" klikt komt u op de overzichtspagina, daar staat uw complete bestelling met verzendkosten vermeld. Ook staat hier de B.T.W. apart vermeld. (21% inclusief). Als alles klopt, dan klikt u op de knop "veilig bestellen", u maakt dan verbinding met ons ordersysteem. Omdat Santu onze betalingen afhandelt, ziet u o.a. het logo van Santu op deze pagina. Vervolgens dient u te selecteren hoe u wenst te betalen. Dat kan op 4 manieren: Met iDEAL, PayPal, creditcard (Visa of MasterCard afgehandeld door PayPal) of per bank overmaken. Tot slot vult u de gevraagde informatie in onder "factuuradres". Het is ook mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten afleveren. In dat geval geeft u dit aan (aanvinken), zodat u hier het andere afleveradres kunt invullen.

Verzend- handling- & administratiekosten
De verzend- handling- & administratiekosten bedragen € 4,95 ongeacht hoeveel strandlakens en/of parero's uw bestelling bevat. 

Op zeker® verzenden
Voor slechts € 2 extra verzenden we uw bestelling Op zeker® Mocht uw zending zoekraken bij de vervoerder dan vergoeden we de inhoud voor 100% en versturen nogmaals kosteloos uw bestelling.

B.T.W.
Alle in de webshop vermelde prijzen zijn inclusief 21% B.T.W. Dit bedrag wordt apart vermeld bij uw bestelling.

Levertijd
Als uw betaling bij ons binnen is, versturen wij direct uw bestelling. Uw bestelling wordt bezorgt door PostNL of DHL. Als u met iDEAL, PayPal of creditcard betaalt dan wordt uw bestelling de volgende dag geleverd.* Bij (vooraf) overmaken per bank is de levertijd 2 tot 6 werkdagen later.*
* Mits op voorraad en op werkdagen voor 16.00 u. besteld.
Wanneer uw bestelling (gedeeltelijk) niet voorradig is, laten wij u dat zo snel mogelijk weten per e-mail. Wij krijgen iedere week nieuwe voorraad en bestellingen binnen, en zullen uw bestelling hiermee alsnog uitvoeren. Dat betekent dat een niet voorradig product met een levertijd van 2 tot 9 dagen geleverd wordt.

Orderbevestiging
Direct na uw bestelling ontvangt u een bevestiging van uw order per e-mail. Zonder tegenbericht wordt uw order uitgevoerd en geleverd.

Factuur/Afleverbon
Wij verzenden uw bestelling samen met een overzichtelijke factuur/afleverbon.

Uw bestelling afhalen
U kunt uw bestelling ook afhalen. U betaalt u dan geen verzendkosten. Graag vooraf even contact opnemen, omdat dit alleen op afspraak mogelijk is.

Ruilen/Retourneren
Uw aankoop ruilen is mogelijk binnen 14 dagen. U dient dit schriftelijk kenbaar te maken per e-mail of per brief. U stuurt het product goed verpakt, samen met uw factuur/afleverbon en voldoende gefrankeerd naar ons adres zoals hier vermeld. Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of beschadigd aangekomen goederen. Het strandlaken dient in de originele verpakking, ongeschonden en ongebruikt te zijn. Vervolgens kunt u een andere keuze maken, indien nodig met een bij- of terugbetaling en de benodigde verzendkosten of u kunt uw aankoopbedrag retour ontvangen.

Leveringsvoorwaarden
Meer info over onze leveringsvoorwaarden

Disclaimer
Meer info over onze disclaimer

Privacy statement
Meer info over ons privacy statement